标题:新手必看!外围开客到底咋玩?手把手教你从“找不着北”到“客户排队”
?开头灵魂拷问:你还在用群发广告骚扰客户吗?
前两天刷朋友圈看到个段子:“做销售最怕的不是客户拒绝,而是对方根本不知道你在卖啥”。这话把我戳笑了,也突然想到一个扎心的问题——“明明每天忙成狗,为什么客户还是像挤牙膏一样难搞?”
别急着叹气!今天咱们就聊聊这个让小白抓狂、老手偷着用的招——外围开客。说白了,就是绕过传统渠道,去客户“藏着”的地方搞突击!(重点来咯:得学会在非销售场景里勾搭客户)
举个栗子?:卖健身卡的销售在健身房堵人 vs 在减肥打卡群教人做健康餐。后者就是典型的外围玩法——“你不需要找我,但我让你想找我”。
? 核心逻辑对比:
| 传统开客 | 外围开客 |
|------------------|--------------------|
| 主动推产物 | 被动吸引需求 |
| 靠话术逼单 | 靠价值建立信任 |
| 客户像过路客 | 客户变自来水 |
说白了,这招玩的就是“反客为主”。别总想着卖货,先想想“客户到底在哪儿犯愁?”
之前有个卖办公家具的哥们在知乎吐槽:“天天跑写字楼不如在职场博主评论区混脸熟!”你品你细品——外围开客必须知道这3个致命问题??
?问题1:上哪儿找精准客户?
? 记住这个口诀:“客户痛点在哪里,流量密码就在哪里”。比如:
- 卖母婴产物 → 母婴社群晒育儿经验
- 做公司服务 → 在行业报告评论区当课代表
- 搞知识付费 → 去书籍电商页面写深度书评
? 重点:别广撒网!专挑“客户有需求但没防备”的场景
1?? 当个“野生专家”比打广告强十倍
去年有个做保险的朋友,跑去知乎回答“年收入30万该买什么保险”,结果私信被加爆。道理很简单:解决具体问题=建立专业人设=客户主动上门
2?? 社群潜水要有“心机”
别一进群就甩链接!试试这叁板斧:
1. 观察三天,摸清群里的核心话题
2. 用“求助”开场:“求问XX产物到底选A还是B?”
3. 关键时候抛专业建议(切记!要像闲聊那样自然)
3?? 朋友圈养鱼大法
别只会发产物图!记住黄金比例:
- 40%生活日常(显示你是活人)
- 30%行业段子(比如会计发Excel翻车现场)
- 20%客户见证(聊天截图比广告更真实)
- 10%限时优惠(要像彩蛋,不能天天发)
? 独家数据:发“客户转账截图”的朋友圈,咨询率提升35%!(但别露客户隐私)
有个做护肤品的学员跟我哭诉:“明明在小红书认真写笔记,结果被封号了!”后来才发现他犯了这仨错??
1?? 硬广太明显 → 改成“自用3个月对比记录”
2?? 私信直接甩店铺链接 → 先送免费护肤方案
3?? 只在热门话题蹭流量 → 其实长尾关键词更香
?避坑口诀:“可以主动,不能舔狗;可以专业,不能装齿”
最近带的一个学员蔼花花,在小红书做穿搭博主。她的神操作是:
1. 每天发OOTD(今日穿搭)但从不提自己是卖衣服的
2. 有人问链接就回:“姐妹这是我自家工厂打样的,你要的话成本价给你试穿”
3. 靠回头客裂变出200多人的付费社群
? 数据说话:她的获客成本从68元/人降到9.8元/人,秘诀就一条——把销售藏在社交属性里!
?? 文末划重点(30个相关词速查)
私域运营|精准引流|价值输出|非销场景|痛点挖掘|社群渗透|朋友圈人设|口碑裂变|长尾流量|种草转化|客户生命周期|内容植入|信任构建|垂直领域|钩子设计|人货场匹配|场景化营销|轻量化运营|反直觉获客|自来水客户|高黏性用户|低竞争赛道|反漏斗模型|被动成交|用户心智|需求唤醒|精准触达|分层运营|弱营销策略|价值前置
独家见解:
最近发现个玄学现象——朋友圈叁天可见的销售,转化率比全部可见的低47%(数据源:2023年某知识星球调研)。这背后逻辑很简单:客户觉得你“藏着掖着”,信任感直接打折。所以啊,做外围开客的核心就八个字:“大大方方,暗度陈仓”
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